Perguntas Frequentes

Como posso encomendar?

Escolha os produtos que mais gosta e coloque-os no carrinho. Após estarem todos no carrinho faz o checkout, coloca a sua morada COMPLETA, escolhe o método de pagamento e faz a finalização da sua compra.

Como posso entrar em contacto?

Pode entrar em contacto connosco via formulário web, ou e-mail para marlielingeriee@gmail.com

Quanto tempo demora a costurar a minha lingerie?

Todas as nossas peças são meticulosamente produzidas à mão, o que naturalmente demanda um tempo de fabricação. O tempo de produção é significativo, levando, no máximo, de 7 a 10 dias úteis para a conclusão da peça.

Como posso seguir a minha encomenda?

Na secção de Apoio ao Cliente no menu do rodapé terá uma opção a dizer " Rastreio encomendas CTT", clique e coloque o código de envio dos CTT. Ou poderá ir diretamente ao site dos CTT e colocar o código de rastreio.

Como tirar as minhas medidas?

No menu do rodapé, tem uma secção "Guia de tamanhos", clique, e nessa página estará as instruções para tirar as medidas.